VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávající a kupujícím při prodeji digitálních produktů – e-booků – prostřednictvím internetových stránek.
Prodávající:
Denisa Kočková
IČ: 02745071
se sídlem: Poňava 690/93, 664 31 Lelekovice
e-mail: info@objevinterier.cz
Prodávající není plátcem DPH.
Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.
2. Předmět prodeje
Předmětem prodeje jsou digitální produkty v elektronické podobě, zejména e-booky zaměřené na interiérový design podle znamení zvěrokruhu.
E-book je dodáván ve formátu PDF, případně v jiném elektronickém formátu uvedeném u produktu.
3. Objednávka a uzavření smlouvy
Kupující objednává e-book prostřednictvím objednávkového formuláře.
Kupní smlouva je uzavřena odesláním objednávky kupujícím a jejím potvrzením ze strany prodávající, případně přijetím platby, podle nastavení objednávkového systému.
Kupující je povinen uvádět v objednávce pravdivé a úplné údaje. Prodávající nenese odpovědnost za nedoručení e-booku, pokud kupující uvede nesprávný e-mail nebo jiné chybné údaje.
4. Cena a platební podmínky
Cena e-booku je uvedena u jednotlivých produktů na webových stránkách nebo v objednávkovém formuláři.
Platba je možná způsoby, které jsou aktuálně nabízeny v objednávkovém formuláři, zejména:
- bankovním převodem,
- online platbou kartou, je-li tato možnost aktivní.
Kupující je povinen uhradit cenu v plné výši.
5. Dodání digitálního produktu
E-book je dodán elektronicky na e-mailovou adresu uvedenou kupujícím v objednávce, a to po přijetí platby.
Dodání probíhá automaticky prostřednictvím objednávkového systému nebo zasláním odkazu ke stažení.
Pokud kupujícímu e-book po zaplacení nedorazí, je povinen kontaktovat prodávající na uvedeném e-mailu.
6. Odstoupení od smlouvy
Kupující, který je spotřebitelem, má obecně právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem do 14 dnů.
V případě dodání digitálního obsahu, který není dodán na hmotném nosiči, však kupující bere na vědomí, že po dodání e-booku ztrácí právo na odstoupení od smlouvy, pokud s dodáním digitálního obsahu před uplynutím lhůty pro odstoupení výslovně souhlasil.
Odesláním objednávky a uhrazením ceny kupující souhlasí s tím, že digitální obsah může být dodán bez zbytečného odkladu po zaplacení.
7. Práva z vadného plnění
Prodávající odpovídá za to, že digitální produkt při dodání odpovídá popisu uvedenému na webu a je způsobilý k běžnému použití.
Za vadu se nepovažuje:
- nemožnost otevřít soubor způsobená nekompatibilitou zařízení nebo softwaru kupujícího,
- chyba vzniklá nesprávným stažením nebo uložením souboru na straně kupujícího,
- dočasná nedostupnost způsobená technickými problémy mimo kontrolu prodávající.
Pokud e-book nelze otevřít nebo vykazuje jinou technickou vadu, může kupující uplatnit reklamaci e-mailem na kontaktní adrese prodávající.
Prodávající reklamaci vyřídí v přiměřené době, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.
8. Ochrana autorských práv
E-book je autorským dílem a je určen pouze pro osobní potřebu kupujícího.
Kupující není oprávněn bez předchozího souhlasu prodávající:
- e-book dále šířit,
- kopírovat,
- poskytovat třetím osobám,
- prodávat,
- upravovat nebo zveřejňovat jeho obsah.
Neoprávněné nakládání s obsahem e-booku může být považováno za porušení autorských práv.
9. Ochrana osobních údajů
Osobní údaje kupujícího jsou zpracovávány za účelem vyřízení objednávky, dodání digitálního produktu a plnění zákonných povinností prodávající.
Podrobnosti o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Podmínky ochrany osobních údajů.
10. Mimosoudní řešení sporů
V případě, že mezi prodávající a kupujícím vznikne spor, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu.
Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je:
Česká obchodní inspekce
Štěpánská 567/15
120 00 Praha 2
web: adr.coi.cz
11. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 20. 03. 2026.
Prodávající si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky měnit. Pro kupujícího je závazné znění obchodních podmínek účinné ke dni odeslání objednávky.
PODMÍNKY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Denisa Kočková
IČ: 02745071
se sídlem: Poňava 690/93, 664 31 Lelekovice
e-mail: info@objevinterier.cz
2. Jaké údaje zpracovávám
Zpracovávám osobní údaje, které mi kupující poskytne při objednávce, zejména:
- jméno a příjmení,
- e-mailovou adresu,
- případně další údaje nutné pro vystavení dokladu a vyřízení objednávky.
3. Účel zpracování osobních údajů
Osobní údaje zpracovávám za účelem:
- vyřízení objednávky,
- dodání e-booku,
- vystavení účetních a daňových dokladů,
- plnění zákonných povinností,
- případně zasílání obchodních sdělení, pokud to právní předpisy umožňují.
4. Doba uchování osobních údajů
Osobní údaje uchovávám po dobu nezbytnou k plnění smlouvy a dále po dobu stanovenou právními předpisy, zejména účetními a daňovými.
5. Příjemci osobních údajů
Osobní údaje mohou být zpřístupněny poskytovatelům služeb, které využívám pro provoz webu, objednávkového systému, plateb a e-mailové komunikace, a to pouze v rozsahu nezbytném pro zajištění těchto služeb.
6. Práva subjektu údajů
Kupující má právo:
- požadovat přístup ke svým osobním údajům,
- požadovat opravu nepřesných údajů,
- požadovat výmaz nebo omezení zpracování, pokud to právní předpisy umožňují,
- vznést námitku proti zpracování,
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
7. Závěrečná ustanovení
Tyto podmínky ochrany osobních údajů nabývají účinnosti dnem 20. 03. 2026.
